如何找回美国签证账户？
我是在去年10月左右申请的美国留学F1签证，当时是通过中信银行的代受理服务申请的，现在由于毕业要去美国找工作，需要重新登陆Visa Status的账号修改DS-160表格，结果发现无法登录了. 通过中信银行代提交服务的网站，找到了他们的客服电话400-885-5577，但是电话一直打不通...
后来他们网站上又给了美国大使馆总部的联系电话是+1（213）857-8000，同样打不通；又给了洛杉矶分馆的电话+1(213)857-9136，这个倒是通了，但是接线员听了我情况之后直接让我去网上找答案，没给我任何解决方案。
实在是无奈，只能求助各位大神帮忙解决这个问题！我的护照号码是G8***M， 之前申请签证时候的中信银卡卡号是403开头，邮箱和密码都是身份证后六位。 我希望找回我的用户名以便能够进行修改。