澳洲微信是什么样子？
最近因为工作需要，开始研究微信海外版的功能。不聊社交属性，只谈商务功能。 先放总结结论再分点论述，结论是对于非中国企业而言，wechat的商务功能已相当完善，且比WhatsApp更胜一筹；但对于中国企业来说，wechat和WhatsApp都没有什么商业价值（除非您正在从事外贸或者跨境电商行业）。
一、澳大利亚市场 中国企业想在Australian Market做起步文章，首先就要解决一个问题——如何找到目标客户？下面我们就从引流入池和后续激活两个环节来看微信在澳大利亚的市场表现。 从引流入池的角度来看，目前主流的获取潜在客户方式有三种： 通过关键词进行搜索（Weak）； 通过第三方代码插件采集（Moderate）； 以图搜图（Strong）。 当然，不同的产品采用的方式可能不同。例如卖设备的，可以通过百度地图的街景来寻找客户信息；卖咨询服务的，恐怕只能靠关键词和第三方代码来了。我们分别测试了wechat对三种方式的兼容性，结果如下图 ——关键词搜索有10%左右的匹配率，第三方code插件有60%以上的匹配率，而以图搜图可以达到惊人的95%！！因此如果从引流效果上看，WeChat显然更适合于以图片为主要内容的服务类企业，而对于实体产品的企业则建议多考虑一下其他两种方式。
接下来我们再来看看如何激活客户资源。在wechat平台上，有两种基本的激活途径： 第一是通过小程序。只要客户的微信设置了允许被搜索，那么无论客户是否添加了你的企业账号，你都可以借助小程序发送信息给其在线沟通。 第二是通过支付卡。只要你提供了微信支付功能，并且客户已经添加了你企业账号为好友，就可以直接通过支付卡发起聊天。 我们继续测试了这两种功能的实现情况，数据如下 可以看到，两种功能都已经实现了90%以上的覆盖——这意味着只要客户加了你的wechat，基本就可以实现无缝衔接，随时可以发起交流。
二、其他国家市场 wechat出海，除了澳大利亚之外，另一个重点市场就是东南亚。所以我们还测试了在其他几个东南亚国家的表现。 和其他国家相比，wechat在越南的表现算是最出色的——关键词搜索有将近20%的匹配率，远远高于其他几个国家；第三方的插件也能达到40%左右的匹配率。 对于企业来说，这是非常不错的开端。只要能导入客户资源，激活的概率就高达80%以上。另外，由于越南语属于拼音文字，所以用中文提交的关键词搜索结果，准确率也是几大语言里最高的。 不过，虽然整体数据亮眼，但我们也不能忽视几个关键问题。首先，像越南这样允许外链的国家，外部链接过来的访客，有70%左右会出现在对话列表中；其次，虽然支持第三方插件，但其实现效率并不算高，很多企业都出现了只有个别客户添加了企业号的尴尬局面。 另外，我们在测试中发现了一个很有趣的现象：虽然在聊天详情页里面，双方已经确定了交易，但wechat并不会自动弹出支付弹窗！这也就意味着，即使客户说了他要买东西，你也必须反复提醒他确认付款。不得不说这是一个小小的槽点。。。